Fehler melden & Protokoll anzeigen

Angenommen, Sie stoßen bei der Verwendung Ihres Geräts auf technische Probleme. In diesem Fall können Sie sich an den offiziellen Techniker wenden und Ihr Gerätelog einreichen, damit der Techniker das Problem schneller beheben und lösen kann.

Verbinden Sie sich mit Seestar, tippen Sie auf die Seite „Ich“ und öffnen Sie die Seestar-Einstellungen.

Klicken Sie auf das Symbol „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke. Geben Sie „Bug melden & Log“ ein.

Wählen Sie den aufgetretenen „Problemtyp“ aus, beschreiben Sie das Problem genau, aktivieren Sie „Log hinzufügen“ und klicken Sie auf Senden.